游戏与安装执行 1.《唯舞独尊OL》游戏需要的电脑配置是什么，游戏支持哪几种操作系统？ 基本配置 建议配置 CPU Pentium III 1GHz 以上 Pentium 4 1.7GHz 以上 内存 256M 以上 512M 以上 硬盘 1GB 以上 1.2GB 以上 操作系统 Windows 2000 / XP Windows 2000 / XP 显卡 Geforce2 MX400 32mb以上 Geforce4 FX5200 以上 Direct X 版本 Direct X 9.0 以上 Direct X 9.0 以上 《唯舞独尊OL》可以在Windows XP、2000、Vista系统下正常运行，游戏暂时与Windows2003系统存在一定的兼容问题，目前此问题正在解决中。 2.《唯舞独尊OL》游戏客户端下载好，该如何安装呢？ 答：下载完客户端之后，双击鼠标左键打开安装程序。然后按照智能安装向导的提示连续按“下一步”即可完成安装。如果您想更改游戏的安装目录，那么您可以在安装路径选择画面进行更改。具体安装流程见 (http://www.we5.com.cn/reference/newbie/pages/11.html) 3.我在安装《唯舞独尊OL》时报错，提示“解压缩失败，CRC错误”怎么办？ 答：此问题有可能是以下原因引起的：A.您的电脑硬盘空间不够，请检查并确保硬盘有足够的空间来安装《唯舞独尊OL》；B.您下载的文件在下载过程出现丢包现象导致游戏文件不完全，建议您重新下载；C.您的计算机有其他程序运行干扰了游戏文件正常的解压释放过程，建议您重新启动计算机后，不要开启其他软件来尝试重新安装。 4.安装好《唯舞独尊OL》后怎么才能进入游戏？ 答：请您确认计算机已经连接到互联网后点击执行游戏安装时生成的“唯舞独尊.exe”文件，会进入到选择游戏大区的界面，此时选择您已经激活的游戏大区后按确定后→游戏文件检验更新的界面，请耐心等待游戏文件检验更新结束后按“开始游戏”→进入到游戏的登陆界面，请输入您的游戏帐号和密码后点击登陆选项后→进入《唯舞独尊OL》的时间去尽情飙舞。 5.为什么登陆游戏时无法看到选区界面，只能直接登录到网通服务器？ 答：请您检查您的计算机的区域/语言选项内设定是否为（中国/中文），您可以点击开始菜单→控制面板→选择区域和语言选项→选择语言项目内将语言选择为中国（中文）即可。 6.为什么游戏登陆时显示服务器维护中或网络异常？ 答：请您检查自己的网络是否畅通，尝试关闭本机的防火墙后再进行登陆。如仍无法登陆请致电客服，电话：010-62922688。 7.为什么游戏选区后报错提示FTP Server Nomber Over 20,然后卡在菱形图案处不能继续了？ 答：请您进行游戏选区时使用鼠标来点击选择大区点击确定选项即可（此问题正在解决中）。 8.为什么游戏文件更新时下载某个文件卡住后提示“更新失败，请再确认网络状况，并在执行一次”？ 答：请您点击文件更新界面右上方的X关闭界面，确认您的网络舒畅后重新执行游戏进行文件更新即可。 9.游戏登陆后2-3秒钟就自动关闭了或登陆游戏时提示“音效解码器错误，游戏即将关闭→音乐读取错误，是 　 否要回报”遇到这些问题我该怎么办? 答：①如果您是家庭用户，请到官网下载音乐补丁文件，解压后执行wma.exe文件安装即可。或者下载并安装最新版本的客户端，安装时会自动进行相关补丁的安装（http://www.we5.com.cn/download/client.html）。 　　②如果安装音乐补丁后还不能解决问题，建议您安装最新版本的暴风影音或MediaPlayer。 　　③如果您是网吧用户，请找有网络管理员权限的人员帮助您进行上述的操作。 10.游戏登陆后，可以听到音效却无法听到背景音乐怎么办？ 答：①先重新安装计算机的声卡驱动程序。 　　②下载安装DirectX 9.0C(或重新安装)。 　　③请到官网下载音乐补丁文件，解压后执行wma.exe文件安装即可。 11.进入游戏后，画面总是闪烁或者十分不顺畅是什么原因？ 答：要解决这个问题，请先确认计算机的显示卡是否符合最低配备需求： 如何确认：于我的电脑按右键，选择属性->选择硬件->设备管理器->最下面有一个显示卡的项目，点一下+，展开即可看到显示卡型号。 《唯舞独尊OL》的计算机配备需求请参考本页说明开头问题1的表格。 画面闪烁的问题通常发生在SiS系列以及其它非nvidia、非ATI的显示卡上，也就是onboard的显示卡，此系列显示卡等级大部分低于官方建议的显示卡规格，我们优先推荐的解决方式为更换显示卡。部分较高级的SiS显示卡可以用更新驱动程序解决。如果发生此现象的显示卡属于nvidia及ATI的 显示卡，则请玩家优先更新驱动程序以及DirectX。 另外可透过更新显示卡驱动程序，来改善这个问题。 ◎使用nvidia 显示卡的玩家，可至此页面：http://www.nvidia.cn/Download/index.aspx?lang=cn，选择自己显示卡适用的最新驱动程序，进行更新。 ◎使用ATI的玩家可至此页面：http://ati.amd.com/support/driver.html更新您的驱动程序。 ◎使用其它家厂商显示卡的玩家，可自行上原厂的网站进行更新。 更新之后请再重新安装DirectX 9.0C程序。 若仍然无法改善，可以在游戏右下角的「设定」中，主游戏选择「关闭背景」或「关闭人物」，即可有效改善状况。 12.可以用窗口化进行游戏吗？ 答：是可以的。请确认您的电脑分辨率设置为1024X768 16位色，在游戏文件更新界面内勾选右下方窗口化选项后再点击开始游戏，就是窗口模式，不选该选项则是全屏模式。 13.问：如何拍照，以及照片存放的位置？ 答：在游戏中按下PrintScreen就可以实时拍下游戏画面。照片预设的存放的位置在“c:\Program files\GameTower\we5”下的“clip”资料夹，文件名为Game0001.bmp。 14.问：我遇到了问题，要怎么在游戏中联系GM呢？ 答：在游戏中按下右下角「好友」键打开I call call，再使用call call接口的「GM」键就可以与GM联系。（注：在游戏进行或观战中，为使游戏流畅，「好友」键会隐藏，请回到等候区再进行此操作）。 15.问：为何有时候在游戏中按空格键没有反应？ 答：请确认目前窗口焦点是在《唯舞独尊OL》游戏上，若您的输入法为微软新注音2003或其它预设为中文输入的输入法，请关闭输入法，或把输入法切至英数状态。 16.问：进入游戏的时候跳出一个英文窗口“Window mode only support 16 bits color depth!” 答：若在计算机色彩设定全彩(32位)的环境下设定窗口化进行游戏，就会出现此讯息。窗口化版本设定一定要在色彩16位以下才可以使用，若要使用窗口化进行游戏，建议在桌面按右键，选「属性」→「设置」，将计算机的色彩调整为高彩(16位)，再重新执行。 17.问：我勾选了窗口化可是没有作用？ 答：若已经勾选了窗口化，但是没有效果，有可能是下列两个因素： ①窗口化版本设定一定要在色彩16位以下才可以使用，请在桌面按右键，选「属性」→「设置」，将计算机的色彩调整为高彩(16位)，再重新执行游戏。 ②窗口化版本大小为800*600，若您的计算机设定是800*600，窗口化效果会不明显，请在桌面按右键，选「属性」→「设置」，调高屏幕分辨率(1024*768)之后再执行游戏。 18.问：我一直重复更新，无法顺利进入游戏怎么办？ 答：若发生此状况，可能是由于更新程序与防毒软件产生冲突，建议在更新之前暂时先关闭防毒软件，待更新完成后再重新开启防毒软件。 19.问：当离开座位过久，发现因屏幕保护程序的关系导致画面当机或消失关闭？ 答：这时请回到计算机桌面，点选鼠标右键选择内容/屏幕保护程序，然后请将屏幕保护装置设定为「无」即可。 20.问：《唯舞独尊OL》能不能用VISTA玩？ 答：《唯舞独尊OL》是可以在VISTA操作系统下玩的。 21.问：为什么我在VISTA操作系统下，按下快捷方式之后程序无法执行？ 答：由于VISTA对于作业程序的权限控管相当严格，因此如果您将游戏安装在“C：\ program”之下，将有可能会被操作系统限制而无法读写档案，请您将游戏重新安装，并请不要安装在program数据夹中，例如将预设安装路径“c:\Program files\GameTower\we5”中的program\删除，或是您有另一个硬盘的话，则可以直接将C：改为D：，安装于另一块硬盘中。如此即可正常执行更新！ 22.问：安装到一半突然出现：“功能传送错误，错误：-1639 不正确的命令列参数。请参阅Windows 　 Installer SDK的详细命令列说明”？ 答：出现上述之问题提示，为下载的游戏程序不完整之故，因此请先将游戏主程序移除之后，再重新下载安装即可。 23.问：《唯舞独尊OL》能不能用Win98或Win2003玩？ 答：由于微软已停止对于Windows 98的技术支持(也就是正式放弃)，因此Windows 98已经得不到官方的任何维护资源，在操作系统漏洞多，安全堪虑之下，我们不建议继续使用Windows 98，建议更换操作系统至Windows XP以上。Windows2003为服务器使用之操作系统，不建议使用服务器等级的产品在家庭用途上，因此暂时不提供支持。 24.问：跳舞的时候，有音效，没音乐，没有箭头，节拍器也不会动。 答：目前已知这几个问题全部都发生在Windows XP sp1环境下，若不想要等待修复此问题，建议升级操作系统为Windows XP sp2来排除此问题。 25.问：游戏画面一片漆黑？ 答：画面一片漆黑可以归类为两种状况： ①屏幕未关闭：请比照问题3所述方式（3.进入游戏后，画面总是闪烁是什么原因？），确认计算机的显示卡是否符合最低配备需求，若为低阶显示卡建议升级显示卡，符合标准请更新驱动程序和DirectX 9.0C。 ②屏幕成为关闭状态：这种状况可能是显示卡已经失去作用，任何型号皆相同，下面则是此现象的典型症状，若完全符合，请检查显示卡并考虑换卡。 显示卡故障后的热当典型症状如下：画面会常常变黑一下，又恢复，部分还会有一闪一闪的破图现象，反应变慢，会有一点lag的情况，当显示卡达到过热的状况时，会整个屏幕黑掉，并且屏幕关掉，相当于显示卡失去作用，但是音乐还是会持续拨放，因为计算机本身尚未关掉，其它程序都在正常运作。 26.问：我看不到人物，广告牌，娃娃，衣服等？ 答：这些东西都是3D对象，请比照问题3所述方式（3.进入游戏后，画面总是闪烁是什么原因？），确认计算机的显示卡是否符合最低配备需求，若为低端显示卡建议升级显示卡，符合标准请更新驱动程序和DirectX 9.0C。 27.问：我在安装过程中，出现了 1607:Unable to install InstallShield Scripting runtime (1607： 　 无法安装 InstallShield 指令码执行阶段) 错误讯息？ 答：在Windows XP 计算机上安装软件时，发生安装失败的状况1607:Unable to install InstallShield Scripting runtime (1607：无法安装InstallShield 指令码执行阶段)，关于此问题的解决方式请参考Microsoft的技术支持服务网页(http://support.microsoft.com/default.aspx?ln=zh-cn)。